Viktig information från Post- och Telestyrelsen (PTS)

Post- och Telestyrelsen (PTS) har informerat om ett problem som kan uppstå när 2G- och 3G-näten stängs ner. Vissa mobiltelefoner kommer då inte kunna ringa 112, även om de kan använda 4G.

Vad innebär detta?

  • Vissa 4G-telefoner kan ringa vanliga samtal, men nödsamtal till 112 kan bli fördröjda eller i vissa fall inte fungera alls.
  • Problemet gäller kunder hos Telenor, Tele2 och Tre.
  • Detta börjar gälla från måndag 1 december.
  • Operatörerna har skickat information direkt till berörda kunder via sms eller e-post.

Testa inte att ringa 112

Om du berörs av problemet kommer du att kontaktas av din operatör. Du ska absolut inte testa att ringa till 112.

Hjälp till

Hjälp gärna en anhörig eller granne som kanske inte förstått informationen, eller vet hur man gör för att byta telefon.

Publicerad: 02 december 2025 Uppdaterad: 02 december 2025

Relaterad information