Till startsidan för  kommun
Use Google to translate the web. We take no responsibility for the accuracy of the translation.

DÖLJ MENY

Värdighetsgaranti

Värdighetsgaranti för äldreomsorg  i Gullspångs kommun (servicedeklaration)
Gullspångskommun vill ge den bästa vård och omsorg som är möjlig utifrån de resurser som finns. Vi vill jobba utifrån de fyra G: na:

  • Gemenskap
  • Gästfrihet
  • Glädje
  • Garantier

Den vilar även på den nya lagen om den nationella värdegrunden  från 1 januari 2011.

Vi lovar:

  • att när du ansökt om bistånd i äldreomsorgen får du vårt beslut inom 14 dagar.
  • att kontaktmannen kommer till dig och dina närstående (om så önskas) inom 14 dagar och efter planeringssamtal skriva genomförandeplan. En genomförandeplan beskriver hur dina beviljade insatser ska genomföras.
  • att tillsammans med dig och dina närstående (om du så önskar) följa upp att din genomförandeplan har utformats på rätt sätt. När som helst kan du ändra din genomförandeplan.
  • att ta tillvara uppgifterna i din levnadsberättelse (om du så önskar).
  • att ta hänsyn till dina önskemål om du inte vill ha hjälp av motsatt kön.
  • att personalen har rätt kunskaper för att ge dig den hjälp du behöver.
  • att hålla överenskomna tider med marginal på +- 30 minuter annars ska förändringen meddelas.
  • att om du inte får besked inom angiven tid ska vi informera dig om orsaken till dröjsmålet och när du förväntas få besked.
  • att du får möjlighet att byta kontaktman om det inte fungerar.

Vi vill bli bättre:

  • att ta tillvara alla synpunkter såväl positiva som negativa . Du kan prata med din kontaktman.

Tänk på

  • att berätta för oss det du tycker är viktigt att vi ska kunna ge dig en bra vård och omsorg.

Du lovar

  • att meddela oss om du inte är hemma, eller har annat förhinder.


Sidan senast uppdaterad: 2017-08-22

Relaterad information

Kontakt
Anna Sundström
Tf. Vård- och omsorgschef
Telefon: 0506-360 76
E-post: Anna Sundström

Ansvarig nämnd

Kommunstyrelsen

Dokument
Värdighetsgaranti ÄldreomsorgPDF

Länkar
Socialstyrelsens informationlänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
om den nationella värdegrundenlänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Kontakta oss

Adress

Gullspångs Kommun
Torggatan 19
Box 80
548 22 Hova

Telefon

0506-360 00

Samarbetskommunerna
Mariestad kommuns
Töreboda kommun