Till startsidan för  kommun
Use Google to translate the web. We take no responsibility for the accuracy of the translation.

DÖLJ MENY

Genvägar

Bra resultat för äldreomsorgen

En äldre man och några ungdomar samtalar

I årets nationella undersökning ”Vad tycker de äldre om äldreomsorgen” redovisas hög nöjdhet inom flera områden. Undersökningen baseras på svar från personer över 65 år som har hjälp från kommunen.

Det är på flera betydande frågor man svarat att man är ganska eller mycket nöjd.

Svarsalternativen var på en skala enligt nedan: 
Mycket eller ganska nöjd 
Varken bra eller dåligt 
Mycket eller ganska missnöjd

Områden som visar högt resultat

På nedanstående frågor redovisas hög procentuell nöjdhet på äldreboenden
• Får bra bemötande av personalen 100 %
• Känner sig trygg med att bo på mitt äldreboende 95 %
• Känner förtroende för personalen 95 %
• Har lätt för att få kontakt med personalen vid behov 94 %
• Jag är mycket eller ganska nöjd med mitt äldreboende 90 %

Områden som genererat högt resultat i hemtjänsten

Har man hemtjänst och bor i Gullspångs kommun är man tryggast i Skaraborg tillsammans med grannkommunen Töreboda. På frågan ”Hur tryggt eller otryggt känns det att bo hemma med stöd från hemtjänsten” svarar hela 96 % att man är mycket eller ganska nöjd.

Fler frågor som visar på hög nöjdhet:
• Jag tycker personalen utför sina arbetsuppgifter på mycket eller ganska bra sätt, svarar 99 %
• Jag är mycket eller ganska nöjd, sammantaget med hemtjänsten, 93 %
• Jag känner förtroende för hela personalgruppen eller de flesta av personalen, svarar 96 %
• Personalen brukar alltid eller oftast bemöta mig på ett bra sätt svarar 95 %

2014 års förbättringsområde

Förra året hade man som mål att förbättra resultatet på frågan ”Vet du vart du vänder dig med synpunkter eller klagomål?”. Förbättringsarbetet visade sig i årets undersökning ha gett resultat. Nöjdheten ökade på denna fråga med flera procentenheter både inom särskilt boende och i hemtjänsten.

Handlingsplan

Det återstående arbetet är att resultaten ska analyseras och en handlingsplan på respektive enhet ska arbetas fram av ansvarig chef tillsammans med personal.

Här kan du ta del av resultatet från hela undersökningen.länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Sidan senast uppdaterad: 2014-12-22

Kontakta oss

Adress

Gullspångs Kommun
Torggatan 19
Box 80
548 22 Hova

Telefon

0506-360 00

Samarbetskommunerna
Mariestad kommuns
Töreboda kommun